Případová studie · Automotive
IT v rytmu výroby
Jak Exact Systems získal přehled o nákladech a snížil je bez ztráty kvality. Firmy, které rychle rostou, si často vybudují IT prostředí postupně – projekt po projektu, dodavatel po dodavateli. Po pár letech pak vedení zjišťuje, že náklady na IT rostou rychleji než samotný byznys, ale nikdo přesně neví proč.
30 %
nižší náklady na IT provoz
1
dodavatel místo roztříštěného portfolia
24/7
IT podpora a správa zařízení
4
kroky od auditu po dlouhodobou podporu
O klientovi
Klient, jehož IT musí být stejně přesné jako procesy, které kontroluje
Exact Systems je mezinárodní společnost působící v automotive odvětví, kde poskytuje kvalitativní služby, inspekce a optimalizaci výroby. Spolupracuje s desítkami klientů z první ligy automotive výroby.
Pro takovou firmu platí jednoduché pravidlo: jejich vlastní IT musí fungovat tak přesně, jak fungují procesy, které sami u zákazníků kontrolují.
Profil klienta
Odvětví
Automotive
Působnost
Mezinárodní, síť poboček
Co dělá
Kvalitativní služby, inspekce a optimalizace výroby
Spolupráce s XEVOS
IT audit, konsolidace dodavatelů, správa a bezpečnost
Výzva
Co firmu brzdilo
Chybějící přehled o IT
V průběhu let se nahromadily licence, smlouvy i dodavatelé, aniž by existovala centrální evidence používaných služeb.
Rostoucí náklady na IT
Výdaje stoupaly rychleji než byznys, ale nebylo zřejmé, kde přesně se hodnota ztrácí a za co firma platí.
Roztříštěná podpora
Podpora byla rozdělená mezi několik externích dodavatelů a interní zdroje, což zpomalovalo reakci na incidenty.
Nejednotná ochrana
Bylo potřeba sjednotit ochranu koncových stanic, zálohování a správu identit napříč všemi pobočkami.
Řešení
Od auditu po dlouhodobou podporu
Spolupráci jsme rozdělili do čtyř kroků. Každý další staví na výsledcích toho předchozího.
01
IT audit s pohledem byznysu
Inventura všech IT služeb, smluv a licencí. Výsledkem byla přehledná mapa toho, co k čemu slouží a kolik to stojí.
02
Konsolidace dodavatelů
Převzali jsme správu hardwaru, koncových stanic, e-mailu, zálohování i antiviru. Jinde jsme se postavili do role koordinátora.
03
Optimalizace licencí
Nevyužité licence Microsoft 365, duplicitní bezpečnostní produkty a předražené servisní smlouvy jsme zrušili nebo přesoutěžili.
04
Dlouhodobá podpora
Nepřetržitá IT podpora, správa zařízení, ochrana koncových stanic a pravidelné audity – s jedním místem odpovědnosti.
Rostou vám náklady na IT rychleji
než samotný byznys?
Výsledky
IT náklady pod kontrolou
Díky auditu, konsolidaci dodavatelů a optimalizaci licencí dnes Exact Systems řídí své IT náklady vědomě – s jasným přehledem o tom, za co platí a proč. IT přestalo být nákladovou černou skříňkou a stalo se službou s měřitelnou hodnotou.
Co spolupráce přinesla
Zhruba o 30 % nižší náklady
Náklady na IT provoz klesly, aniž by se snížila kvalita služeb.
Jeden dodavatel
Místo dříve roztříštěného portfolia externích partnerů má firma jedno místo odpovědnosti.
Rychlejší reakce na incidenty
Zkrátila se průměrná reakční doba na incident.
Technologie, na kterých spolupráce stojí
Celé prostředí dnes drží pohromadě jeden dodavatel. Takhle je poskládané – od koncových zařízení a sítě až po cloud a identity.
Exact Systems
IT prostředí pod jednou správou
Cloud a identity
Produktivita, e-mail a správa identit
Ochrana a data
Endpoint ochrana, zálohování a obnova
Síť
Síťová infrastruktura poboček
Zařízení a jejich správa
Hardware a správa mobilních zařízení
XEVOS je certifikovaným partnerem uvedených výrobců.
Co dál: aktuálně se s klientem připravujeme na NIS2 a na zabezpečení provozních technologií (OT) ve výrobních provozech jeho vlastních klientů.
Kontakt
Řešíte podobnou situaci ve své firmě?
XEVOS Solutions s.r.o.
Ozvěte se a projdeme spolu, kde ve vašem IT utíkají peníze. Ostrava a celá ČR.